BCUD2025: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp Logistics tại Việt Nam

I. PHẦN THÔNG TIN CHUNG

1.1. Tên nhiệm vụ: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp Logistics tại Việt Nam

1.2. Loại hình nhiệm vụ (đánh dấu vào mục phù hợp):

x Đề tài khoa học và công nghệ                         □ Đề án khoa học

□ Dự án SXTN                                                  □ Dự án khoa học và công nghệ

1.3. Tổ chức chủ trì nhiệm vụ/Tổ chức được giao quyền sở hữu, quyền sử dụng kết quả:

Khoa kinh tế; Đại học Thủ Dầu Một.

1.4. Họ và tên chủ nhiệm nhiệm vụ: TS. Nguyễn Hán Khanh

1.5. Ngày được nghiệm thu, đánh giá chính thức: ngày 12 tháng 6 năm 2023

1.6. Giấy đăng ký kết quả thực hiện nhiệm vụ khoa học và công nghệ số: 27.062023/KQNC

Ngày cấp: 21/6/2023; Cơ quan cấp: Sở Khoa học Công nghệ tỉnh Bình Dương

1.7. Bộ/Ngành/UBND tỉnh chủ quản của tổ chức chủ trì nhiệm vụ: UBND Tỉnh Bình Dương

1.8. Mô tả nội dung ứng dụng kết quả nhiệm vụ khoa học và công nghệ:

(Mô tả ngắn gọn những ứng dụng của kết quả của nhiệm vụ: đã ứng dụng như thế nào; ứng dụng vào lĩnh vực, hoạt động gì; có chuyển giao công nghệ không)

Thông qua việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp Logistics tại Việt Nam, nghiên cứu sẽ cung cấp cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Logistics một cái nhìn cụ thể hơn về quan điểm của các khách hàng doanh nghiệp. Từ đó, các doanh nghiệp Logistics có cơ sở để xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Logistics tại Việt Nam.

1.9. Nếu hiệu quả kinh tế (nếu có), tác động kinh tế-xã hội, môi trường, ý nghĩa khoa học, v.v.. mà những ứng dụng kết quả nhiệm vụ mang lại (nếu có):

Nghiên cứu này đã chỉ ra hướng nghiên cứu mới cho các các nhà nghiên cứu khi nghiên cứu về các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Logistics, đồng thời đây là nghiên cứu sâu rộng hơn cho ngành để có cái nhìn tổng thể hơn trong lĩnh vực chất lượng dịch vụ Logistics. Từ đó, hoàn thiện hơn về chất lượng dịch vụ Logistics, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu, nâng cao khả năng cạnh tranh của các nhà cung cấp dịch vụ Logistics trong bối cảnh Việt Nam hội nhập với nền kinh tế thế giới. Nghiên cứu này là tài liệu tham khảo tốt cho sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh và các nhà nghiên cứu trong tương lai.

II. PHẦN THÔNG TIN THEO LOẠI HÌNH NHIỆM VỤ

(Lựa chọn nội dung của phần thứ hai tùy theo loại hình nhiệm vụ)

— Áp dụng đối với Đề tài khoa học và công nghệ

2.1. Kết quả của đề tài được ứng dụng trong lĩnh vực khoa học và công nghệ nào?: (đánh dấu chọn lĩnh vực phù hợp)

□ Khoa học tự nhiên                                          □ Khoa học công nghệ và kỹ thuật

□ Khoa học nông nghiệp                                   □ Khoa học y-dược

x Khoa học xã hội                                             □ Khoa học nhân văn

2.2. Kết quả của đề tài khoa học và công nghệ có được sử dụng để giải quyết vấn đề thực tế, là cơ sở để đề xuất những nội dung nghiên cứu hoặc những vấn đề mới ?:

□ Cơ sở để xây dựng Dự án SXTN                    □ Phát triển công nghệ mới

□ Cơ sở để hình thành Đề án KH                       □ Được ứng dụng giải quyết vấn đề thực tế

x Hình thức khác: Sử dụng cho nghiên cứu và đào tạo                                   

2.3. Số lượng công bố khoa học, văn bằng sở hữu công nghiệp có nguồn gốc từ kết quả nghiên cứu của nhiệm vụ khoa học và công nghệ:

2.3.1. Số lượng công bố trong nước: 01

2.3.2. Số lượng công bố quốc tế: 01

2.4. Từ ứng dụng kết quả của đề tài, có hình thành yêu cầu bảo hộ sở hữu công nghiệp không?

(đơn yêu cầu bảo hộ; bằng bảo hộ được cấp,...)

Không

2.5. Việc ứng dụng kết quả của đề tài khoa học và công nghệ có góp phần vào đào tạo nhân lực khoa học và công nghệ không? (cho biết số Tiến sỹ, Thạc sỹ sử dụng kết quả của đề tài cho nội dung luận án, luận văn của mình, nếu có):           03 Thạc sĩ