Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030
Một trong những quan điểm là định hướng mở để người dân, doanh nghiệp và tổ chức khác tham gia một cách phù hợp vào hoạt động của cơ quan nhà nước, tương tác với cơ quan nhà nước để cùng tăng cường minh bạch, nâng cao chất lượng dịch vụ, cùng giải quyết vấn đề và cùng tạo ra giá trị cho xã hội, ngày 15/6/2021, Chính phủ đã ban hành Quyết định số 942/QĐ-TTg phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến 2030
Phát triển Chính phủ số có toàn bộ hoạt động an toàn trên môi trường số, có mô hình hoạt động được thiết kế lại và vận hành dựa trên dữ liệu và công nghệ số, để có khả năng cung cấp dịch vụ chất lượng hơn, đưa ra quyết định kịp thời hơn, ban hành chính sách tốt hơn, sử dụng nguồn lực tối ưu hơn, kiến tạo phát triển, dẫn dắt chuyển đổi số quốc gia, giải quyết hiệu quả những vấn đề lớn trong phát triển và quản lý kinh tế xã hội.
Nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng xã hội Chiến lược đặt ra mục tiêu đến năm 2025 có 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp ở mức độ 4; 100% người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến được định danh và xác thực thông suốt từ trung ương đến địa phương; tối thiểu 80% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến và người dân chỉ nhập liệu 1 lần; tối thiểu 90% người dân, doanh nghiệp hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính; tối thiểu 20% thủ tục hành chính được cắt giảm so với hiện nay.
Huy động rộng rãi sự tham gia của toàn xã hội, 100% cơ quan nhà nước cấp bộ, tỉnh tham gia mở dữ liệu và cung cấp dữ liệu mở phục vụ phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số; tối thiểu 50% dịch vụ công mới của cơ quan nhà nước có sự tham gia cung cấp của doanh nghiệp hoặc tổ chức nước ngoài; 100% cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh hỗ trợ người dân, doanh nghiệp khả năng tương tác thuận tiện nhất….
Các nhiệm vụ trọng tâm tập trung vào: hoàn thiện môi trường pháp lý tạo điều kiện phát triển Chính phủ số giai đoạn mới; phát triển hạ tầng mạng, nền tảng điện toán đám mây Chính phủ; phát triển các nền tảng số và hệ thống quy mô quốc gia; phát triển dữ liệu quốc gia; phát triển các ứng dụng, dịch vụ quốc gia; bảo đảm an toàn, an ninh mạng quốc gia.
Mỹ Linh