Hình 4: Bảng các yếu tố và chỉ số đo lường của đặc trưng Kinh tế thông minh theo Chỉ số xếp hạng Smart Cities Index của Ấn độ

Xây dựng một chiến lược toàn diện là một trong những tiêu chí được đánh giá trong Chỉ số Chiến lược Đô thị Thông minh (Smart Cities Strategy Index). Điều này có nghĩa là phải xem xét tất cả các lĩnh vực hoạt động và phát triển một cách hệ thống các yêu cầu cơ bản về cơ sở hạ tầng, các nền tảng đặc trưng cho một đô thị thông minh. Nó cũng có nghĩa là cần một sự phối hợp giữa nhiều bên liên quan như: Chính phủ, công dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư và đảm bảo ngân sách dành riêng, thường là rất tốn kém. Theo hãng tư vấn Roland Berger khi đánh giá chiến lược phát triển đô thị thông minh của 87 đô thị trên thế giới đã khuyến nghị các đô thị cần lưu ý những yếu tố quan trọng sau đây:

1. Đánh giá vai trò của đô thị và cách quản trị

Việc xây dựng đô thị thông minh cung cấp một cơ hội độc nhất cho chính quyền xem xét lại các điều khoản về dịch vụ và mức độ người dân tiếp cận của các dịch vụ đó. Mô hình "Thành phố như một dịch vụ" (city as a service) là một mô hình thích hợp. Ví dụ với dịch vụ cung cấp đổi mới lại hộ chiếu thì cơ quan quản lý sẽ có thông báo: "Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn khi hộ chiếu của bạn cần đổi mới " chứ không phải bắt người dân nhớ ngày hết hạn hộ chiếu của mình.

2. Cần nâng cao nhận thức của công dân trong thành phố và tranh thủ sự ủng hộ tất cả các bên liên quan

Xác định các bên liên quan, cũng như quyền lợi, nhu cầu của họ đối với dịch vụ mà đô thị thông minh sẽ cung cấp. Xây dựng một đô thị thông minh là vấn đề lớn cần sự ủng hộ của mọi người.

3. Tránh những giải pháp đơn lẻ, triển khai giải pháp phải đặt trong một bức tranh tổng thể và áp dụng các kinh nghiệm thành công (best practices)

Nhiều đô thị/thành phố tập trung vào giải pháp đơn lẻ và không phải là các giải pháp tích hợp. Nên suy nghĩ về toàn bộ lĩnh vực trong thành phố của bạn và đảm bảo rằng tính kết nối giữa các lĩnh vực khác nhau, tăng cường các hoạt động phối hợp liên ngành. Chủ động tìm kiếm các kinh nghiệm thực tiễn thành công ở nơi khác và áp dụng chúng.

4. Xây dựng một nền tảng dữ liệu tập trung

Cần xem xét các dữ liệu của thành phố ở các ban ngành riêng lẻ và có kế hoạch tích hợp, sử dụng trong một hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung toàn thành phố. Xây dựng trung tâm dữ liệu và cung cấp cho công chúng.

5. Đảm bảo an ninh dữ liệu và các cơ sở hạ tầng CNTT và IoT
Một thành phố thông minh dựa trên sự kết nối chặt chẽ và đa dạng từ nhiều nguồn dữ liệu cho nên rất dễ bị tổn thương do hoạt động tấn công từ bên ngoài. Vì vậy cần thiết lập một hệ thống bảo vệ dữ liệu, trung tâm xử lý ứng cứu an toàn thông tin của thành phố.

6. Thiết lập một ban chỉ đạo dưới sự lãnh đạo của người đứng đầu thành phố

Công việc xây dựng ĐTTM là nhiệm vụ quan trọng bậc nhất của một thành phố nên đòi hỏi sự quan tâm và chỉ đạo sâu sát, thường xuyên của lãnh đạo thành phố cũng như điều phối các ban ngành, đoàn thể, tổ chức cùng tham gia.

7. Sự kết hợp đa ngành trong thành phố thông minh sẽ dẫn đến những đột phá

Sự kết hợp giữa y tế và giáo dục có thể mang đến sự đột phá về chất lượng y tế trong hệ thống giáo dục và ngược lại, sự hoàn thiện về chất lượng y tế trong việc chia sẻ dữ liệu trong big data có thể giúp tối ưu hóa chất lượng giáo dục cho từng cá nhân học sinh; thầy cô giáo.

Sự kết hợp giữa giáo dục và báo chí - truyền thông - các cơ quan quản lý văn hóa có thể giúp tối ưu hóa các thông điệp sáng tạo, lành mạnh cho cộng đồng và ngược lại, giáo dục cũng có thể là cổng dữ liệu để truyền tin, truyền thông điệp.

Sự kết hợp giữa doanh nghiệp với trường đại học giúp rút ngắn thời gian đào tạo, đồng thời điều chỉnh định hướng đào tạo kịp thời, phù hợp với xu thế thị trường lao động.

Sự kết hợp giữa an sinh xã hội với trách nhiệm xã hội, quỹ phúc lợi xã hội của doanh nghiệp tạo nên những chuyển biến xã hội sâu sắc.